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 如何在酒店应用软交换系统组网  发表于 2010-09-13 00:38:12 [您是本帖的第6113位阅读者]     [1楼] 
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文字介绍:

      塔迪兰
Coral系列产品结合酒店的应用特点,开发了富有酒店特色的解决方案,细致而周到的为客人提供星级服务。
 
Coral系列产品独有Coral信息中心,有机地与酒店管理系统(PMS)结合,对于酒店管理人员及员工来说,Coral信息中心将前台办公系统与后台通信平台进行连接,从而带来如自动房态更新、精确的小酒吧计帐功能和工作流程管理等服务。这些应用均有助于降低运营成本、提供工作效率,并最终提高酒店客人的满意度及忠诚度,增加了酒店的净收入。
 
此外,客人还能享受到如自动唤醒和语音信箱等方便的服务。对于其目标客户来说,这些应用将酒店变成为一个舒适的休憩所在和便利的商务中心
 
有效降低运营成本,提供工作效率和客户满意度
快速登记
客人入住/结帐自动激活或删除客人语音邮箱
保留客人结帐前未听取留言信息
储存入住客人号码信息
提供文本信息通知,提示客人处理重要事物
提供多语种选项、个人问候语和安全代码功能
允许酒店/宾馆话务员或客人对叫醒、呼叫前转、撤消或免打扰服务设置
……..
 
额外功能——拨打话务台遇忙转移到一个带夜晶显示的数字终端,话务员可以根据数字终端屏幕上所显示的客人姓名,重拨回复。
Coral系统以及FlexSet数字终端系列,设计灵活,功能先进,适合范围广泛,不仅可以用作酒店的话务台,还可以使用在酒店内的休息室和行政办公室。不同的酒店,可根据具体的客房数量,从12个编程按键到148个可编程按键的数字终端进行选择。
 
主要客户:
五星级酒店
Holiday Inn 国际假日酒店
昆明天恒大酒店
澳门置地酒店
广州鼎龙国际大酒店
广州科尔海悦酒店
云南官房腾冲大酒店
 
四星级酒店
上海恒生半岛国际酒店
广州皇家国际饭店
广州云峰大酒店
云南玉溪红塔大酒店
昆明世博接待中心
广州科尔海悦酒店
深圳国税局接待中心
北京东方红叶大饭店
上海外高桥皇冠假日酒店
中国联通北戴河培训中心
 
三星级酒店
北京东方红叶酒店
云南大理金花宾馆
云南电网滇西公司宾馆
昆明欧必达酒店
昆明春城花园酒店
广东三茂铁路实业发展有限公司三茂大酒店
云南石林宾馆
云南云林宾馆
昆明石化大酒店
云南大理金泰大酒店
昆明99世博会接待中心
 
国外酒店
比利时城市宾馆
比利时希尔顿饭店
比利时阿尔贝特宾馆
比利时爱丽斯宾馆
比利时德尔塔宾馆  
荷兰哥拉斯宾馆
爱尔兰中心宾馆
爱尔兰东林荫道宾馆
以色列卡尔顿饭店
以色列希尔顿饭店
以色列樱花宾馆
以色列邮电宾馆
哈萨克斯坦国宾馆
俄罗斯萨马亚宾馆
西班牙林荫道宾馆

 
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